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向潜在用户展示可点击的原型

测试旧网站可以发现哪些部分存在严重问题,避免重蹈覆辙。此外,您还可以深入了解用户行为。使用跟踪工具并观察他们的行为,或许能帮助您找到需要重点关注的任务。

这就是所谓的“发现”阶段,它能帮助你了解哪些方法有效,识别用户的痛点以及如何改进。收集所有这些信息可以提高你的效率,节省宝贵的时间,因为你无需从头开始设计。

另一方面,当你从零开始的时候,你的处境会好得多。为什么?有几个原因。

一次测试永远不够

探索阶段结束后,您可能倾向于等待开发 电报筛查 完成。没错,再次进行测试似乎浪费时间和资源。然而,通常情况并非如此。在设计和重新设计网站时测试其可用性实际上可以节省更多资金。

想象一下,距离您新的电商网站正式上线还有几天时间。您已经测试了页面以及用户可以执行的所有操作,例如提交表单、购买产品或创建购物车列表。

有一次,你突然想起自己还没测试过,当顾客从购物车中移除一件商品,或者重复购买同一款商品时会发生什么。你测试了一下,桌面设备可以正 远程工作的优势 常使用,但在移动设备和平板电脑上,无论你怎么尝试,都无法使用。

这对于客户体验来说是一

个可怕的场景。如果你上线了高流量的网站,这可能会让你损失一大笔收入。找到解决方案需要时间,而你不得不推迟上线,这又会带来额外的问题。这就是为什么即使在重新开发过程中也需要进行可用性测试。

在决定使用哪个原型之前,请创建多个线框图 在短信中 和可点击的原型。邀请测试参与者参与,向他们展示这些草图,并让他们完成特定的任务。你肯定不希望在开发完成后发现客户在完成任务时遇到困难。

不要等到项目彻底完工。在项目进行过程中测试已完成的部件,以防止在正式发布前几天出现问题。测试结果会告诉你哪些解决方案可能最有效。没有人希望在最后一秒承受压力。

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