工业营销人员面临着一群独特且往往违反直觉的受众,他们必须向他们推广和传达他们的服务产品。在一个严重依赖面对面会议、贸易展和较长销售周期的行业中,很难长期脱颖而出。因此,无论是使用在其他行业学到的策略,还是仅仅尝试将其他 B2B 领域的最佳实践应用于工业公司,都会犯错误。其中一些是所有营销形式中常见的错误,由于制造商的目标受众较小而加剧,而另一些则是工业所特有的。以下是其中一些错误以及如何确保它们不会困扰您未来的营销工作。
不设定目标并进行衡量
这个问题并非制造商独有——所有公司都难以制定明确的营销目标和衡量其进展的标准。但对于制造商而言,这些尤其重要,因为他们的销售周期很长,而且他们在任何特定时间可以接触的优质潜在客户数量有限。
避免使用与社交媒体流量、点击量或点赞相 购买批量短信服务 关的虚荣指标。事实上,完全忽略大多数社交媒体指标。对于工业营销活动,最重要的指标将围绕产生的新线索、这些线索的质量以及转化为可操作机会的线索数量。
不主动分发内容
对于许多制造商来说,入站营销现在是建立 博目录 想领导力和在线吸引潜在客户的可行途径。但许多公司过于注重内容制作,而对有效分发内容所需的步骤关注不够。
内容分发应占您至少一半的努力,并且应 种方法可以帮助您建立忠实的 远远超出您的 Twitter 和 LinkedIn 帐户。内容应在您是成员的群组、工程论坛、Quora 上回答复杂问题时、Reddit 的工程和制造子版块以及合理的付费渠道中分享。设定预算并确保您的内容(可能花费了大量时间制作)被尽可能多的人看到。
完全忽视社交媒体
社交媒体不适用于工业
这是工业销售和营销领导者的常见说法,但不一定正确。虽然传统的社交媒体策略(和许多渠道)对制造商不起作用,但有很多方法确实有效。虽然你不太可能在 Facebook 上接触到大量采购经理,但你可以在其他地方用合适的内容接触到商业受众。
例如,LinkedIn 是发布高质量技术内容的绝佳渠道。Twitter 比以往任何时候都更加普及,虽然它不一定是一个工作渠道,但它是一个活跃的渠道。YouTube 流量很大,可以通过合适的内容产生自然搜索流量和社交参与度。关键在于定位,而不是渠道本身。
不分享你的工作
许多制造业网站都重点关注他们所做的事情。他们的服务、他们的增值产品、他们的设备。这些都是非常好的信息,可以确保您的潜在客户了解这些信息,但这些信息并不完整。
对于潜在买家和工程师来说,您能做的最重要的事情就是向他们展示您的工作和努力成果。通过关注您服务的优势(准时率、质量和现有客户),帮助他们了解您如何解决他们的具体问题,同时向他们展示您的工作。如果您希望有人真正查看您网站上所有以功能为导向的内容,那么案例研究、视频、推荐和其他社会证明就非常重要。
没有瞄准你的关键潜在客户
大多数制造公司都有两类受众——设计和指定可能需要新零件来源的新项目的工程师,以及进行采购的采购经理。
不幸的是,许多制造业网站和营销内容未能准确定位这两类受众。花时间确定这些人有哪些疑问和问题,并提前构建您的网站和所有相关营销材料以解决这些问题。
通过教育您的受众并提供他们可以评估您提供的服务的资源,您可以更好地定位您的公司,以便在需要报价时被考虑。
制定更智能的制造营销计划
入站内容营销不仅对制造公司有效,而且是产生新潜在客户、培养现有联系人和重新联系老客户的最有效方法之一。通过正确对待目标受众、明确定义目标和衡量指标,以及明确计划使用哪些渠道分发内容,您可以从所有营销工作中获得更好的结果和更高的投资回报率。