如果您正在考虑将短信功能添加到您的营销活动中，您可能会对客户用来接收短信服务 (SMS) 或彩信服务 (MMS) 消息的平台数量感到不知所措。世界各地的人们使用各种平台。WhatsApp 是印度最受欢迎的服务，而美国大多数用户仍在使用手机的原生短信功能。
SMS 消息限制为 160 个字符，发送成本低于较大的 MMS 消息。但是，MMS 消息可以包含音频、视频、GIF 和复杂图形以及其他富媒体组件。您的受众和活动目标将为最佳文本载体提供方向，但您的选择是什么？
“最佳”短信系统取决于您的受众居住在哪里以及他们喜欢的应用程序是什么。
以下是全球最受欢迎的应用程序的摘要：
如您所见，Facebook Messenger 是北美和澳大利亚最受欢迎的应用程序，WhatsApp 在南美大部分地区、俄罗斯、印度和非洲 中国号码数据 部分地区最受欢迎，而微信在中国则处于领先地位。如果您的公司位于美国，您可能不熟悉 Viber、Telegram、Line、Discord、KakaoTalk、Phoenix 或 Zalo 等应用程序，但如果您想接触某些国家的客户，您可能需要熟悉他们最喜欢的应用程序。
截至 2020 年 1 月，以下是美国最受欢迎的社交媒体平台：
如您所见，Facebook Messenger 是美国用户的首选应用程序 – 但这并不包括使用手机原生短信功能的大多数用户。
以下是美国以外部分国家的热门消息应用程序[HR3]：
以下是 Facebook 用户最多的国家/地区的分布情况：
WhatsApp 也是世界上最 如何使用电子邮件序列将潜在客户转化为客户 受欢迎的应用程序之一，以下是使用 WhatsApp 最多的国家/地区的分布：
很少有公司拥有足够的预算来向任何特定应用程序发送无限制的短信，因此最佳做法是将选择范围缩小到最佳潜在客户。
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