我们掌握了所有这些数据。我们知道打开率、点击率和购买率。我们知道有多少人在我们的列表上,有多少人取消订阅,以及有多少人添加了列表。
我们对电子邮件营销了解很多,但我们无法回答这个问题——“一个电子邮件订阅者对我们来说值多少钱?”
自我们首次推出 CellarThief 以来,电商电子邮件营销已发生了巨大的变化。然而,过去十年来,有一件事始终未变。大多数电商公司仍然无法回答“一个电子邮件订阅用户的价值几何”这个简单的问题。如果没有这方面的知识,开困难;而如果没有成功的电商电子邮件程序,电商公司的发展几乎不可能。
那么,让我回到我的 CellarThief 故事。我们当时想打造一个伟大的品牌,但由于资金有限,我们认为唯一的办法就是更好地理解我们的电子邮件营销。
在接下来的几周里我们决定回
答这个问题……“我们的电子邮件订阅者对我们有多大价值?” 到那时,我们已经拥有了大约5000名电子邮件订阅者。这些订阅者注册接收优惠信息,而且我们每天都在增加几条。这些电子邮件订阅者的参与度很高。
我们的电子邮件打开率超过35%。点击率超过2.5%,购买率也很稳定。我们的规模仍然很小,但我们拥有一批积极参与的电子邮件订阅者。
我们拥有强大的客户互动和电子邮件互动。我们 企业电子邮件列表 专注于根据客户偏好制定个性化的电子邮件营销活动。我们发送生日邮件,因为当顾客点酒时,我们必须为他们庆祝生日。
我们相信,如果我们能够理解每个电子邮件订阅用户的价值,我们就能获得更多的电子邮件订阅用户。如果我们能做到这一点,我们的业务就会变得可预测。而不确定性正是初创企业增长和成功的敌人。
在接下来的几周里我们发现平均
每个电子邮件订阅用户每月为我们带来的净收入 域作品的恐怖电影主要注重震 不到2美元。同样,我们当时规模还很小,所以月收入不高,但我们现在掌握了相关知识。而且,我们现在拥有了可预测地扩展业务的潜力。而且,我们现在知道,实现扩展的最佳机会是运用电商电子邮件营销技巧和最佳实践。
了解了每个订阅者对我们价值的认知后,我们现在应该集中精力思考,能否以低于其价值的成本获取订阅者。所以,到那时,我们唯一要做的就是测试不同的渠道,为我们的电子邮件获取新订阅者。
我们测试了联盟营销渠道。我们与葡萄酒和 比特币数据库美国 美食博客合作,并交换了推荐邮件。我们测试了客户和网站访客可以分享给朋友的优惠券。此外,我们开始小额投资付费获取用户,以提升潜在客户数量、增加潜在客户数量以及投放邮件广告。
大多数测试都失败了。有些测试几乎没有产生任何电子邮件订阅者。有些测试虽然产生了一些电子邮件订阅者,但订阅率太高,我们无法将其优化到盈利水平。
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