HubSpot 招聘的另一个重要功能是其提供的工单系统。借助HubSpot 服务中心的核心功能,招聘人员可以在一个集中共享的收件箱中跟踪客户服务请求。这对于保持招聘团队的井然有序,并确保所有信息都能被共享和接收,非常有益。
用户可以在工单系统中对收到的请求进行优先级排序,确保高优先级的请求优先处理,其余请求则依次处理。这些功能显著优化了招聘流程中的客户服务环节,使服务效率比以往任何时候都更高。
由于工单响应速度更快,
候选人从首次互动开始就能获得与贵公司良好的体验。这也使招聘人员能够清晰地了解每位候 whatsapp 号码数据 选人的历史记录——从申请和简历到每次面试的笔记。
结果如何?无论是由谁筛选申请人还是与面试者会面,每一次互动都充满情境,确保候选人获 尽管电子邮件编辑器很基础 得流畅的体验。对于拥有众多招聘人员的公司来说,这对于信息共享以及保持招聘流程的有序高效至关重要。
5. 开展调查以获取反馈
作为其服务中心的一部分,HubSpot 提供了各种调查选项来获取候选人的反馈;在CES 调查中获取客户努力分数可以成为衡量候选人体验和识别服务过程中的痛点的有力工具。
调查问卷分发方式多种多样,企业可以通过电子邮件、应用内消息,甚至嵌入网站发送 CES 调查问卷。分发渠道的多样性提高了获得更高回复率的可能性,因为候选人可以通过自己喜欢的沟通方式提供反馈。
HubSpot 对于无缝招聘体验至关重要
虽然 HubSpot 传统上主要被用作营销工具,但忽视其提供的实用 克罗地亚商业指南 招聘工具则大错特错。使用HubSpot 进行申请人追踪,公司可以优化招聘流程,确保及时高效的跟进、安排等。候选人将无缝衔接整个招聘流程,让您的公司以积极及时的体验找到最优秀的人才。
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