获取率（AR）用于评估活动扩大目标受众的有效性。
此指标可以帮助您了解您的报价是否有价值，以及是否在正确的时间传递给感兴趣的人。
假设您使用短信通知潜在客户有关促销活动的信息。在 5,000 名收件人中，有 200 人点击了链接并下了订单，这意味着获取率为 4%。接下来，您将进行新的邮件发送，提供不同的促销条款。现在会有 450 人同意购买，这意味着 AR 将增加到 9%。这表明该活动的有效性有所提高。
客户获取成本
表示吸引一个客户花费了多少钱。这样，您就可以评估整个活动的有效性：您是否能够找到目标受众，该优惠是否有价值。
让我们确定上述例子中的吸引力成本。第一次我们成功吸引了 200 人。如果邮寄的总成本为 8,000 卢布，那么我们花费 40 卢布来吸引 WhatsApp 主管 每个客户。
要想成功经营企业，就要努力降低 CAC。然而，如果你知道一个客户未来能带来的现金流，那么增加吸引客户的成本也是可以接受的，前提 2022 年最佳链接建设策略 是这些成本能够完全收回。
CRM营销实施中的错误
- 缺乏实施策略
在开发将系统引入公司实践的技术时，需要定义营销 巴西号码列表 的目标和目的、评估结果的指标以及提高效率的建议。策略必须具体，否则就难以取得业绩的提升，CRM的实施也不会产生预期的效果。
- 拒绝手动控制系统
即使您完全自动化与客户的工作，您也离不开营销人员来细分消费者、提供优惠、进行测试和分析。这些标准操作对于CRM系统的正常运行是必要的。
- 拒绝实施和维护期间的专家协助
参与CRM实施的部门需要有自己的IT专家，以免将安装和配置系统的工作转移到其他部门。否则，您将没有足够的时间专注于提高您的绩效。
- 行动计划设计不佳
如果实施过程没有描述得足够详细，就有可能在某个阶段犯错误，然后分配资金来纠正错误。
- 停止收集新数据
CRM营销涉及不断更新和补充有关客户的信息。如果不注意这一点，您可能会为消费者选择错误的类别，并且至少会提出不相关的报价。因此，当客户搬到另一个城市时，他不应该再被告知他以前居住地的促销活动。
因此，信息技术的活跃普及使得CRM系统开始得到广泛的应用。它们使您能够成功处理大量数据，以便准备有效的营销活动。
可以肯定地说，通过 CRM 营销，公司有机会向广大受众介绍自己及其产品。同时，只有在确保营销策略在当前条件下有用之后，才应该在实践中实施它。