2024年你需要了解的35个SaaS营销统计数据

过去几年，SaaS（软件即服务）发展迅猛。凭借其在创新、安全性、易用性和成本方面的显著优势，SaaS 已成为众多企业追逐的目标。

我们意识到性能指标对于任何 SaaS 业务的成功都至关重要，因此在本文中，我们将帮助您跟踪 SaaS 市场的所有有价值的数据和统计数据。

我们的目标是帮助营销机构和公司更 沙特阿拉伯whatsapp 号码数据   好地了解这个蓬勃发展的行业。为此，我们将所有分散的 SaaS 数据和统计数据汇总到一处，方便您使用。

以下是按类别排序的关键 SaaS 营销统计数据。

增长统计

SaaS 增长数字和基准率可以为软件企业提供有价值的见解，了解 SaaS 应用程序的使用范围以及这种扩展对现代工作场所的影响。

1. 2015 年至 2017 年间，各机构使用的 SaaS 应用平均数量翻了一番，从 8 个减少到 6 个。
2. 2018年，全球SaaS企业的工作量达到2.06亿美元。预计该数字将继续增长，到2021年将达到3.8亿美元。
3. 2019 年至 2021 年期间，全球 SaaS 市场规模预计将达到 603.6 亿美元，4 年复合年增长率达 9%。
4. 自 2010 年以来，每家公司在 SaaS 应用上的平均支出逐年增加。
5. 2018 年，每位员工的 SaaS 订阅平均成本为 2,884 美元，高于购买一台新笔记本电脑的成本（苹果 MacBook Pro 售价 1,299 美元）。
6. 预计 SaaS 市场的复合年增长率为 18%。
7. 2007年，用于营销的应用程序仅有500个。到2017年，营销应用程序的数量已增长到8500多个。
8. 缺乏熟练工人以及网络攻击可能会阻碍 SaaS 行业的发展。

SaaS收入统计

密切关注 SaaS 收入统计数据是企业主了解 SaaS 行业真实规模以及该市场最大公司的绝佳方法。

1. 2018 年，SaaS 组织成功创造了约 722 亿美元的收入。
2. 在全球范围内，SaaS 市场的收入预计到 2021 年将达到惊人的 1131 亿美元。
3. 按收入计算，微软占据 SaaS 市场份额的 18%，是全球最大的 SaaS 服务提供商。Salesforce 以 11.5% 的份额位居第二，Adobe 以 6.7% 的份额位居第三。（数据来源：

SaaS总体市场统计数据

以下是一些您不容错过的 SaaS 一般市场统计数据：

1. 就采用而言，北美拥有最成熟的 SaaS 市场。
2. 北美和亚太地区的 SaaS 市场将呈现最高的增长率。
3. 迄今为止，2018 年是 SaaS IPO 表现最好的一年。这一年共有 17 家新上市公司，融资总额达 51 亿美元，是第二高年份的两倍。

SaaS 营销和销售统计

市场营销是一个高度多样化的领域，公司会运用不同的方法来销售产品。它并非万能的策略，因此结果可能大相径庭。

SaaS 营销和销售统计数据可以帮助更清楚地了解获取新客户的成本以及代理商倾向于采用的技术类型。

1. 47% 的 SaaS 公司表示，案例研  2025年9款最佳市场研究工具   究对于促进销售非常有效。
2. 48% 的企业报告平均合同期限为 1 年，13% 的企业报告其合同期限通常为按月签订。11% 的受访者表示，平均合同期限至少为 3 年或更长。
3. 要从新客户获得 1 美元的 ARR（年度经常性收入），平均成本为 1.32 美元。通过对现有客户采取追加销售策略，这一成本可以大幅降至 0.71 美元。
4. 初创公司平均将首份平均合同价值的 92% 用于销售，这意味着 CAC（客户获取成本）的投资回收期为 11 个月。（
5. 拥有一个全球性的、广受欢迎的品牌作为客户是增加信誉的有效方法，并且有助于通过推荐从第二次订单中获得可观的收入。

SaaS客户流失统计

客户流失率是指在一定时期内停止与某个服务提供商合作或取消订阅的客户数量，对于任何 SaaS 公司或机构来说，这都是至关重要的洞察。

通过监控客户流失统计数据，可以回答诸 巴西商业名录   如“可接受的客户流失率是多少？”和“SaaS 组织的平均客户流失率是多少”等问题。

以下是有关 SaaS 客户流失数据的关键统计数据及其对企业收入的影响。

1. 根据 KBCM 2018 年 SaaS 公司调查，SaaS 组织的客户流失率中值为 13.2%。
2. 根据衡量标准，无论是收入还是客户，可接受的年客户流失率在 5% 到 7% 之间。
3. 风险投资家汤姆·通古兹 (Tom Tunguz) 指出，收购大型企业的组织每年的客户流失率在 6% 到 10% 之间，而针对中小型企业 (SMB) 的客户流失率则高达 58%。

创公司来说，列出的数据也极具价值。