这是一款出色的销售和客户支持聊天软件。其套餐起价为每位用户每月 15 美元。该软件解决了所有行业的支持问题。如果您不能立即为客户提供帮助,您可以保存聊天记录以供日后使用。
该软件还可以轻松地与其他 CRM 平台和社交媒体平台连接。聊天框模块可以定制以满足您的业务需求。 Olark 提供深入的聊天分析以改善客户体验和支持。
6.蒂齐奥
Tidio 是一款多功能的实时聊天软件,可让您的 whatsapp 号码 企业与客户建立真正的联系。该软件有免费版本和其他套餐,价格从每月 39 美元到 399 美元不等。借助该软件,您可以将访客转化为客户,从而改善客户体验并增加收入。
即使没有任何编码经验,该应用程序也可以与 Shopify 和 WordPress 等其他领先平台集成。它可以根据您网站所需的外观进行定制。
Tidio 提供了一项功能,可让您探索客户在您的 ABM 系统如何发展以适应不断变化的 B2B 购买行为网站上查看的内容,以帮助您个性化您的回应,从而获得良好的客户体验。该软件还允许您实时查看您的网站访问者。
7. Freshchat(现为 Freshdesk)
Freshchat 更名为 Freshdesk,是一款智能实时聊天软件,可通过其自动聊天机器人生成潜在客户并提供出色的客户支持。 Freshdesk 向每位用户每月收取 15 美元。如果您使用该软件,您将能够在单一平台上以统一的视图管理在各个平台上发送的客户消息。
该软件允许批量处理多个对话,例如一次添加、编辑或删除。通过使用自动重复回答客户问题的功能,可以以较低的成本和时间回答有关我们公司的其他问题。
使用软件上的自定义分析功能,您可以监控 布韦岛商业指南 团队的表现。这使您能够更快地识别和解决瓶颈。在此过程中,我们将为客户提供优质的客户服务。
8. 聊天提案
它是一个实时聊天应用程序,允许企业与访问其网站的客户进行实时互动。计划起价为每位用户每月 10 美元。这款屡获殊荣的软件支持聊天路由,使客户能够更轻松地从组织中的正确部门更快地获得所需的帮助。